Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
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Ces Conditions définissent les modalités selon lesquelles l'Utilisateur peut utiliser l'Application, qui permet de suivre les soins, la santé, le poids et les souvenirs de ses animaux de compagnie, de les partager avec d'autres gardiens et d'obtenir des conseils grâce à un assistant IA.
L'Application est disponible gratuitement sur l'Apple Store et Google Play. Certaines fonctionnalités nécessitent un compte, et certaines sont réservées aux abonnés Premium (voir l'article 9).
Pour accéder à certaines fonctionnalités, l'Utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les activités qui se produisent sous son compte.
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L'Utilisateur s'engage à utiliser l'Application de manière licite et conformément aux présentes Conditions. Il est interdit d'utiliser l'Application pour :
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Vous restez propriétaire des photos et des informations que vous ajoutez. Vous nous accordez uniquement l'autorisation de les héberger et de les afficher dans l'Application, pour vous et pour les gardiens que vous invitez, afin de fournir le service.
Un gardien invité voit les informations de l'animal partagé, y compris ses souvenirs, et peut en ajouter. Le propriétaire de l'animal peut en retirer ; l'auteur d'un souvenir peut supprimer le sien. Vous êtes responsable du choix des personnes que vous invitez, et des contenus que vous ajoutez.
Nous pouvons retirer un contenu qui enfreint ces Conditions.
L'assistant IA fournit des informations générales et peut se tromper. Il n'est pas vétérinaire et ses réponses, comme les informations de santé de l'Application, ne remplacent jamais l'avis d'un vétérinaire. Pour tout symptôme inquiétant ou toute urgence, consultez sans délai un vétérinaire.
Pour répondre, l'assistant reçoit vos messages et, lorsque vous l'interrogez à propos d'un animal, des informations sur cet animal, comme décrit dans notre Politique de Confidentialité.
Certaines fonctionnalités reposent sur des services tiers (Apple, Google, RevenueCat, OneSignal, TikTok…). Leur utilisation est soumise à leurs propres conditions.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, relier votre compte TikTok pour y partager une vidéo de votre animal. Vous restez seul responsable de ce que vous publiez et du respect des règles de TikTok. Nous ne publions jamais sur votre compte sans votre action explicite, et vous pouvez vous déconnecter à tout moment.
L'Application propose un abonnement Premium, mensuel ou annuel. Le plan gratuit comprend notamment 20 messages avec l'assistant IA, 30 souvenirs par animal et 2 gardiens par animal (vous compris). Premium donne accès à un assistant IA illimité, au rapport de santé en PDF, à davantage de gardiens et jusqu'à 200 souvenirs par animal. Ces limites peuvent évoluer ; la description affichée dans l'Application au moment de l'achat fait foi.
Les frais d'abonnement sont facturés sur votre compte Apple ID ou Google Play à la confirmation de l'achat. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf si le renouvellement est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer ou désactiver le renouvellement dans les réglages de votre compte Apple ID ou Google Play à tout moment après l'achat.
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